Omni Channel

ช่องทางที่รองรับ

รวมข้อความและประวัติการสนทนาจากทุกช่องทางไว้ในที่เดียว ทีมจึงไม่ต้องสลับแอปไปมาเพื่อตอบลูกค้าคนเดียวกัน

• Facebook
• LINE
• Telegram
• Instagram
• WhatsApp
• Website
• WeChat
• Shopee
• Lazada

มอบหมายและติดตามได้

ติดตาม มอบหมาย และบริหารการสนทนาได้อย่างเป็นระบบ พร้อมตรวจสอบสถานะและประวัติการให้บริการ ซึ่งเป็นสิ่งที่ทำให้ตอบเร็วขึ้นจริงและลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้น