ลูกค้าและงานขาย
ข้อมูลลูกค้าทุกความสัมพันธ์
อยู่ในระเบียนเดียวที่เชื่อมถึงกัน

โมดูลนี้เชื่อมข้อมูลขององค์กรเข้าด้วยกัน ทั้งบริษัท โปรเจกต์ กิจกรรม สินค้า ใบเสนอราคา และการเช็กอินของพนักงาน ทุกอย่างรวมอยู่บนปฏิทินเดียวเพื่อให้จัดการง่ายขึ้น

Account

ทุกบริษัทที่คุยด้วย อยู่ที่เดียว

จัดเก็บและบริหารข้อมูลบริษัทของผู้ติดต่อทั้งหมด ทั้งลูกค้า ผู้ขาย และซัพพลายเออร์ พร้อมไปป์ไลน์ระดับบริษัทและประวัติกิจกรรมที่เชื่อมกับแต่ละบัญชีไว้ครบ

Contact

นามบัตรไม่หาย ค้นเจอทุกครั้ง

จัดเก็บข้อมูลผู้ติดต่อพร้อมแนบภาพนามบัตร เพื่อให้ค้นหาย้อนหลังได้ง่าย เชื่อมผู้ติดต่อเข้ากับโปรเจกต์และกิจกรรม บันทึกข้อมูลโซเชียลมีเดีย ระบุความรู้สึกต่อความสัมพันธ์ เชื่อมกับข้อมูลนามบัตร NFC และสร้างชื่อผู้ใช้ให้เจ้าของข้อมูลแก้ไขนามบัตร NFC ของตนเองได้ พร้อมปฏิทินวันเกิดผู้ติดต่อ

Project

งานขายและงานอื่น อยู่ระบบเดียว

แบ่งโปรเจกต์เป็นประเภทงานขายและงานที่ไม่ใช่งานขาย เพื่อรองรับการใช้งานที่หลากหลาย พร้อมไปป์ไลน์โปรเจกต์และระบบบริหารงานในตัว

Activity

ออกไปข้างนอก ก็ยังบันทึกได้

บันทึกกิจกรรมเพื่อติดตามและประเมินผลการทำงาน กำหนดประเภทกิจกรรมได้เอง แยกกิจกรรมภายในกับการลงพื้นที่ บันทึกเวลาเข้า-ออกในแต่ละกิจกรรม พร้อมอัปโหลดรูปภาพและไฟล์เอกสารประกอบ

Skoop

ข่าวในองค์กร ไม่ตกหล่น

ฟีดโซเชียลภายในองค์กร สำหรับโพสต์ข้อมูลกิจกรรม แนบไฟล์และรูปภาพ และแชร์เนื้อหาโดยกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงได้ ช่วยให้พนักงานเข้าถึงข้อมูลขององค์กรได้สะดวกขึ้น

My Task

ลากงานเสร็จ โปรเจกต์อัปเดตตาม

บอร์ดงานส่วนตัวแบบลากวาง ที่เชื่อมตรงกับ Project และเวิร์กโฟลว์อื่นในระบบ ลากงานจาก To Do ไป In Progress จนถึง Done แล้วข้อมูลโปรเจกต์จริงอัปเดตตามทันที ไม่ใช่รายการแยกที่ต้องมานั่งจำมาซิงก์เอง เพราะเชื่อมกับ Project, Activity และ Account ในเวิร์กโฟลว์เดียวกัน งานที่อยู่ในนี้จึงเป็นส่วนหนึ่งของโปรเจกต์จริงที่มองเห็นได้จากทุกจุดของระบบ

Quotation

ตกลงราคาปุ๊บ เปิดใบสั่งขายปั๊บ

สร้างใบเสนอราคาในระบบได้ทันทีสำหรับแต่ละโปรเจกต์ และแปลงเป็นใบสั่งขายได้ทันทีเมื่อตกลงราคาเรียบร้อย

Omnichannel

ลูกค้าทักช่องไหน ก็เห็นที่เดียว

รวมการสนทนากับลูกค้าจากทุกช่องทางไว้ที่เดียว รองรับ Facebook, LINE, Telegram, Instagram, WhatsApp, Website, WeChat, Shopee และ Lazada ข้อความและประวัติการสนทนาอยู่รวมกัน ทีมจึงมอบหมาย ติดตาม และบริหารทุกบทสนทนาได้อย่างเป็นระบบ พร้อมเก็บประวัติการให้บริการ ช่วยให้ตอบเร็วขึ้นและลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่สม่ำเสมอ

ORIGAMI Email

อีเมลกับข้อมูลลูกค้า อยู่ด้วยกัน

บริหารกล่องจดหมายและบัญชีอีเมลที่เชื่อมต่อไว้ได้จากศูนย์กลาง รับ-ส่งอีเมลพร้อมแนบไฟล์ และทำงานร่วมกับข้อมูล Contact จากระบบ CRM และข้อมูล Employee ภายในองค์กร กำหนดและจัดการ Manual ได้เอง ทำให้การติดตามอีเมลเป็นระบบและรวดเร็วขึ้น

พร้อมพับธุรกิจของคุณให้เหลือ ระบบเดียวหรือยัง?