取引先のすべてを一か所に
顧客・取引先・仕入先を問わず、やり取りするすべての企業情報を一元管理します。企業単位のパイプラインと、各アカウントに紐づく活動履歴をすべて保持します。
このモジュールは組織のデータをつなぎ、 会社・案件・活動・製品・見積・従業員のチェックインまで含め、ひとつのカレンダーに統合して管理しやすくします。
顧客・取引先・仕入先を問わず、やり取りするすべての企業情報を一元管理します。企業単位のパイプラインと、各アカウントに紐づく活動履歴をすべて保持します。
連絡先情報を名刺画像とともに保存するので、後から探し出せます。連絡先はプロジェクトや活動と紐づけられ、SNS情報の記録、関係の温度感の記入、NFC名刺データとの連携、本人が自分のNFC名刺を編集できるアカウント発行にも対応。誕生日カレンダーも備えます。
プロジェクトを営業案件とそれ以外に分けられるため、性質の異なる業務にも対応できます。プロジェクトのパイプラインとタスク管理を標準で備えます。
活動を記録して進捗と成果を追跡・評価できます。活動種別は自由に設定でき、社内業務と現場訪問を区別。活動ごとに開始・終了を打刻でき、写真や関連書類のアップロードにも対応します。
社内向けのソーシャルフィードです。活動報告の投稿、ファイルや写真の添付、閲覧権限を指定した共有ができ、社内情報を探し回らずに受け取れます。
ドラッグ&ドロップ式の個人タスクボードで、Project や他のワークフローと直結しています。To Do から In Progress、Done へ動かすと、裏側のプロジェクトデータもその場で更新されます。別管理のリストを手動で同期する必要はありません。Project・Activity・Account と同じワークフロー上にあるため、ここにあるタスクは実際の案件の一部として、システムのどこからでも見えます。
プロジェクトごとに見積書をシステム上で作成でき、価格が決まればそのまま受注伝票に変換できます。
Facebook・LINE・Telegram・Instagram・WhatsApp・Webサイト・WeChat・Shopee・Lazada の顧客対応を一か所にまとめます。メッセージと会話履歴が同じ場所にあるため、担当割り当て、追跡、管理を一貫して行え、対応履歴も残ります。応答時間が短くなり、体験の質が揃います。
接続したメールボックスとメールアカウントを一か所で管理します。添付ファイル付きの送受信に対応し、CRM の Contact 情報や社内の Employee 情報を参照しながら扱えます。Manual の作成・管理も可能で、メールの追跡が整理され速くなります。