Helpdesk คือจุดรับเรื่องกลางที่พนักงานหรือลูกค้าแจ้งปัญหาและคำขอ โดยแต่ละเรื่องถูกบันทึกเป็น "ticket" ที่มีผู้รับผิดชอบ สถานะ และประวัติ จนก
บทความนี้อธิบายว่า ระบบจัดการทรัพย์สินองค์กร คืออะไร ช่วยแก้ปัญหาอะไร และควรเลือกอย่างไร พร้อมแนะนำ ORIGAMI Asset
บทความนี้อธิบายว่า ระบบจองห้องประชุม คืออะไร ช่วยแก้ปัญหาอะไร ขยายไปบริหารทรัพยากรอื่นของออฟฟิศได้อย่างไร และควรเลือกอย่างไร
บทความนี้อธิบายว่า ระบบบริหารโครงการ (PMS) คืออะไร เหมาะกับงานรับเหมา งานออกแบบ และเทิร์นคีย์อย่างไร และ ORIGAMI PMS / Project รวมงานขาย งบป
บทความนี้อธิบายวิธี วัดผลการอบรม อย่างเป็นระบบ และบทบาทของ ระบบ LMS กับ Learning Map ในการทำให้ความรู้อยู่กับคนและวัดผลได้จริง
คุณเคยถามผู้จัดการฝ่ายขายว่า "เดือนนี้เราจะปิดดีลได้เท่าไร" แล้วได้คำตอบว่า "เดี๋ยวขอถามน้องก่อน" ไหม หรือเคยเจอสถานการณ์ที่เซลส์คนสำคัญลาหย
ระบบที่ให้พนักงานตอกบัตรเข้า-ออกงานผ่านแอปมือถือ พร้อมบันทึกพิกัดของมือถือ ณ เวลาที่ลงเวลา เพื่อยืนยันว่าลงเวลาจากที่ไหน เหมาะกับงานนอกสถานท
ลองนึกภาพองค์กรทั่วไป HR อยู่ระบบหนึ่ง งานขายอยู่อีกระบบ เอกสารกองอยู่ในไดรฟ์ที่แชร์กัน โปรเจกต์คุยกันในกลุ่มแชต ส่วนการอนุมัติอยู่ในอีเมลขอ
การประชุมควรเป็นที่ที่ทีมตัดสินใจและเดินงานต่อ แต่หลายองค์กรกลับเจอวงจรเดิม ประชุมจบแล้วไม่มีใครแน่ใจว่าสรุปว่าอะไร ใครต้องทำอะไร และภายในเม
ตอนนี้แทบทุกองค์กรเริ่มใช้ AI กันแล้ว พนักงานเปิดแชตบอตถามคำถาม ให้ช่วยเขียนอีเมล หรือช่วยสรุปเอกสาร ซึ่งสะดวกและได้ผลในหลายงาน แต่เมื่อองค์
ถ้าฝ่ายบุคคลของคุณยังต้องเปิดหลายไฟล์เพื่อทำงานเรื่องเดียว เช่น ไฟล์ใบสมัครอยู่ที่หนึ่ง ข้อมูลพนักงานอยู่อีกที่ เวลาเข้างานอยู่ในระบบตอกบัตร
ระบบ CRM (Customer Relationship Management) คือซอฟต์แวร์ที่รวมข้อมูลลูกค้า ผู้ติดต่อ ประวัติการสื่อสาร โอกาสการขาย และใบเสนอราคาไว้ในที่เดีย
ในทุกงานอีเวนต์ นอกจากช่วงเวลาดี ๆ ที่เกิดขึ้นบนเวทีหรือในกิจกรรมต่าง ๆ แล้ว สิ่งที่ผู้ร่วมงานมักให้ความสำคัญไม่แพ้กันคือ "รูปภาพความทรงจำ"
ลองนึกภาพงานแข่งกอล์ฟที่ทุกสโตรก (Stroke) ที่เกิดขึ้นบนสนาม ไม่ต้องรอให้จบหลุม ไม่ต้องรอให้ใครเดินมาบันทึกคะแนนด้วยมือ แต่คะแนนทุกช็อตถูกอัป
— เจาะลึก Origami เครื่องมือที่อยู่เบื้องหลังทุกความสำเร็จ
