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 Helpdesk คืออะไร และทำไมทีม IT/HR/อาคารควรมีระบบรับเรื่อง

Helpdesk คืออะไร และทำไมทีม IT/HR/อาคารควรมีระบบรับเรื่อง

Helpdesk คือจุดรับเรื่องกลางที่พนักงานหรือลูกค้าแจ้งปัญหาและคำขอ โดยแต่ละเรื่องถูกบันทึกเป็น "ticket" ที่มีผู้รับผิดชอบ สถานะ และประวัติ จนก

組織の資産管理システム(Asset Management)とは?企業にどのようなメリットをもたらすか

組織の資産管理システム(Asset Management)とは?企業にどのようなメリットをもたらすか

本記事では、組織の資産管理システムとは何か、どのような課題を解決できるか、そしてシステムの選び方について解説し、ORIGAMI Assetをご紹介します。

会議室およびリソース予約システム:チャットでの予約を廃止すべき理由

会議室およびリソース予約システム:チャットでの予約を廃止すべき理由

この記事では、会議室予約システムとは何か、どのような課題を解決できるか、オフィスの他のリソース管理にどのように拡張できるか、そしてシステムの選び方について解説します。

建設・設計・ターンキープロジェクト向けプロジェクト管理システム(PMS)

建設・設計・ターンキープロジェクト向けプロジェクト管理システム(PMS)

本記事では、プロジェクト管理システム(PMS)とは何か、建設・設計・ターンキー案件にどのように適しているのか、そして ORIGAMI PMS / Project が営業、予算管理、納品管理を一つのシステムにどのように統合しているのかを解説します。

研修後も知識が定着しない?研修の効果を確実に測定する方法

研修後も知識が定着しない?研修の効果を確実に測定する方法

この記事では、研修効果を体系的に測定する方法と、知識を定着させ、確実な測定を可能にするLMSシステムおよびLearning Mapの役割について解説します。

営業パイプラインが担当者の頭の中にだけある状態からの脱却:チーム全体で認識を合わせる方法

営業パイプラインが担当者の頭の中にだけある状態からの脱却:チーム全体で認識を合わせる方法

営業マネージャーに「今月はあといくらで成約できそうか?」と聞いたところ、「ちょっと部下に確認します」という返事が返ってきたことはありませんか?あるいは、重要な営業担当者が休暇を取った際に、大口顧客との商談が現在どの段階まで進んでいるのか誰も把握できていない、といった状況に直面した

外出先やWFH(在宅勤務)に対応するGPS勤怠管理システム

外出先やWFH(在宅勤務)に対応するGPS勤怠管理システム

従業員がモバイルアプリから出退勤の打刻を行い、打刻時の位置情報を同時に記録して勤務地を証明できるシステムです。直行直帰の外勤、工事現場、在宅勤務に最適です。

Data Siloとは?企業データのサイロ化の原因と、単一システムに統合する方法

Data Siloとは?企業データのサイロ化の原因と、単一システムに統合する方法

一般的な企業を想像してみてください。人事労務は一つのシステム、営業は別のシステム、書類は共有ドライブに山積み、プロジェクトのやり取りはチャットグループ、承認作業は誰かのメールボックスで行われています。レポートを作成する時期になると、何週間もかけてシステム間でデータを手動でコピーし

AIによる自動議事録作成は、タイ企業の時間をどのように節約できるか?

AIによる自動議事録作成は、タイ企業の時間をどのように節約できるか?

会議はチームが意思決定を行い、業務を前進させる場であるべきですが、多くの企業では「会議が終わっても、結論が何だったのか、誰が何をいつまでにやるべきなのか誰も確信がない」という悪循環に陥っています。もしあなたのチームがこのような状況に直面したことがあるなら、AI議事録作成ツールこそ

企業のAIシステム、一般的なチャットボットとの違いとは?

企業のAIシステム、一般的なチャットボットとの違いとは?

現在、ほぼすべての企業がAIの活用を始めています。従業員はチャットボットを開いて質問をしたり、メールの作成や書類の要約を依頼したりしており、これらは多くの業務において便利で効果的です。しかし、企業が営業、人事、書類作成、プロジェクトなどのコア業務をAIにサポートさせたいと考えたと

HRシステムとは?応募から給与明細までカバーする機能と仕組み

HRシステムとは?応募から給与明細までカバーする機能と仕組み

人事・労務部門が1つの業務のために複数のファイルを開いて作業していませんか?例えば、応募書類は別の場所、従業員データはまた別の場所、勤怠管理はタイムカードシステムにあり、給与計算の際にそれらを手作業で再入力している場合、それは組織にHRMシステムが必要であるというサインです。

CRMシステムとは?ORIGAMI Customer & Salesで顧客管理と営業活動をトータルサポート

CRMシステムとは?ORIGAMI Customer & Salesで顧客管理と営業活動をトータルサポート

CRM(顧客関係管理)システムとは、顧客情報、連絡先、コミュニケーション履歴、商談、見積書を一箇所に集約し、営業、マーケティング、カスタマーサポートチームが同じデータ共有を実現するためのソフトウェアです。精度の高い案件追跡と迅速な受注につながります。

Origami Gallery:イベントの思い出を1か所に集約。顔スキャン機能でスクロール不要の自分探し

Origami Gallery:イベントの思い出を1か所に集約。顔スキャン機能でスクロール不要の自分探し

どんなイベントでも、ステージ上やアクティビティでの素晴らしい瞬間に加え、参加者が同じくらい大切にしているのが「思い出の写真」です。

Origami Golf リアルタイムゴルフスコアシステム技術:すべてのショットを魅力的な体験に変える

Origami Golf リアルタイムゴルフスコアシステム技術:すべてのショットを魅力的な体験に変える

コース上で発生するすべてのストロークについて、ホールアウトを待つ必要も、誰かが手動でスコアを記録しに歩き回る必要もなく、すべてのショットのスコアがリアルタイムでリーダーボード画面に即座に更新されるゴルフ大会を想像してみてください。

プロのイベント運営チームが登録システムを見逃さない理由

プロのイベント運営チームが登録システムを見逃さない理由

— すべての成功の裏にあるツール「Origami」を徹底解説

ビジネスを ひとつのシステムに畳みませんか?