물류
상품 준비부터 고객 수령까지, 모든 과정이 기록됩니다
각 배송은 실제 업무 프로세스에 맞춰 진행됩니다. 팀이 각 단계를 수행할 때마다 시스템은 상품 준비, 상차, 운송, 현장 도착, 배송 완료 및 업무 마감에 이르는 작업 진행 상황을 기록하고 표시합니다. 작업 대기 중 → 상차 중 → 배송 중 → 현장 도착 → 배송 완료 → 업무 마감 기획자는 업무가 완료된 단계와 배송 정보를 마감 전에 확인할 수 있어, 모든 배송 건에 대해 완전한 작업 데이터를 확보하고 추적할 수 있습니다.
실제 업무에 맞춘 워크플로우 설계
각 Shipment의 단계를 작업 대기 → 상차 중 → 배송 중 → 현장 도착 → 배송 완료 → 작업 종료로 정의하여 팀이 동일한 절차에 따라 일하고 모든 부서가 업무 현황을 일치하여 볼 수 있도록 합니다.
배송 과정 전체에서 Shipment의 진행 상황 확인
팀이 각 단계를 수행할 때마다 시스템이 Shipment의 상태를 기록하고 업데이트하므로, 계획 담당자는 작업이 어느 단계에 있는지, 어디까지 진행되었는지, 추가로 팔로업해야 할 작업이 무엇인지 추적할 수 있습니다.
Shipment에 배송 완료 증빙 보관
현장에 도착하면 담당 직원은 배송 결과를 기록하고 상품 인수 정보와 고객 서명을 시스템에 저장하여 모든 배송에 검증 가능한 참고 데이터를 확보할 수 있습니다.
배송 프로세스와 서류 연동
Shipment와 관련된 서류의 전달 과정을 기록하고 추적하여 팀이 어떤 서류가 전달되었고 어떤 항목이 처리 중인지 확인할 수 있도록 합니다.
상태를 완료로 변경하기 전 누락된 작업이 없는지 확인
작업을 마감하기 전, 계획 담당자는 수행된 단계, 배송 상태, 관련 정보 또는 증빙 자료를 검토하여 각 작업 건의 데이터가 완벽하고 사후 검증이 가능하도록 준비할 수 있습니다.
