客户与销售
借助 Origami Collaboration Platform 上的 CRM,全面提升客户关系管理与销售流程
集中存储和管理所有公司及联系人信息,包括客户、供应商和合作伙伴
Origami CRM 是企业级的客户与合作伙伴关系管理系统,将客户(Customer)、供应商(Supplier)和合作伙伴(Partner)的信息以及销售流程汇聚于单一中心。它将分散的数据转化为易于访问的洞察,帮助企业全面把握业务关系、追踪销售状态并更精准地规划运营。
系统支持销售漏斗(Sales Pipeline)管理,从线索获取(Lead)、客户与联系人管理(Account & Contact)、任务与活动规划(Task & Activity)到售后项目管理(Project)。它能减少人工操作步骤,降低重要工作遗漏的风险,并无缝连接销售、市场和客服团队,实现高效协作。
Customer & Partner → Sales Pipeline → Project → Customer Success
全维度数据 • 追踪每一个销售机遇 • 单一平台联通所有团队

将客户信息、联络历史、合同、活动和项目汇聚于一处,帮助团队快速了解每个客户的背景与需求,并利用这些数据在每个触点(Touchpoint)规划并打造优质体验。
从线索到成单全程追踪销售状态,帮助销售团队清晰掌握每个商机的进展、识别需要跟进的工作,并支持销售预测(Sales Forecasting),助力管理层高效规划业务。
将相关数据和活动整合在单一平台上,助力销售、市场和客服团队持续协作,共享任务、活动和 Skoop 信息,减少沟通鸿沟,确保所有团队朝着同一方向努力。
合理规划预约、设定客户跟进活动(Follow-up)并清晰指派团队任务,通过状态追踪与提醒功能,防止遗漏重要工作并提升客户关怀效率。
同步管理供应商与合作伙伴信息及客户数据,帮助企业全方位审视商业伙伴关系,系统化支持相关人员之间的协作。
自定义工作流(Workflow)、数据字段(Data Fields)和审批结构,以契合企业的运营模式,满足多样化的业务需求并支持企业未来的成长。
单一业务关系数据源,连接所有工作流程
Origami CRM 汇集了客户、合作伙伴、活动及销售商机信息,让各团队能够访问相关数据,并将其持续应用于实际业务运营中。
CRM ↔ Customer & Contact
整合客户、联系人及关系历史,让团队能够从单一中心访问关键信息。
CRM ↔ Sales Pipeline & Quotation
将销售商机与报价流程相连接,助力追踪交易进展并支持销售管理。
CRM ↔ Task & Activity
连接活动、预约和客户跟进任务,确保团队明确待办事项并进行系统化追踪。
CRM ↔ Project
将销售流程的数据延伸至售后项目管理,支持顺利交付与持续的客户维护。
将分散的客户与合作伙伴数据转化为互联互通的业务关系中心,帮助各团队全景洞察数据、精准管理销售商机,并与客户及商业伙伴建立长期关系。