客户与销售

Omni Channel

多渠道客户沟通管理系统,汇聚于单一平台

支持的渠道

将来自所有渠道的消息和聊天记录汇集于一处,团队无需在多个应用之间切换即可回复同一位客户

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分配与追踪

系统化地追踪、分配和管理对话,并可检查服务状态与历史记录,从而真正实现快速响应并提升客户体验

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